photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Pierre-de-Chandieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, Derichebourg Environnement propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de consommation en fin de vie, des matières de récupération et des déchets industriels. A ces services s'ajoute une offre de collecte des déchets ménagers, de nettoiement urbain et de gestion de déchèteries et de centres de tri de déchets pour les collectivités. Notre réseau de 293 plateformes recycle chaque année 5,7 millions de tonnes de métaux ferreux et non ferreux. La division Environnement compte 5 924 salariés pour un chiffre d'affaires de 4,3 milliards d'euros en 2022. Afin de poursuivre sa croissance, Derichebourg Environnement est en recherche continuelle de collaborateurs. Derichebourg Environnement recherche pour le siège de sa filiale PURFER, basé à Saint-Pierre-de-Chandieu, un(e) Alternant(e) Accueil et Services Généraux. 1. Missions : L'alternant(e) bénéficiera d'une formation complète au poste et aura pour principales missions d'assurer l'accueil physique et téléphonique[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Sathonay-Camp, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre crèche de Sathonay Camp, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/après -midi et coupé Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre crèche de CALUIRE, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. Prise de poste au 19/05/2025. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/après -midi et coupé. Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Titre du poste : Chargé de clientèle (h/f) Type de contrat : CDD sur plusieurs dates disponibles, pour des remplacements de titulaires. Description du poste : - Accueillir et accompagner nos clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services est votre priorité. - Vous saurez identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients dans leurs achats. - Vous aurez également pour mission de sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et de promouvoir les services à distance multi canal. - Vous réaliserez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures en vigueur. Informations supplémentaires : Le poste est à temps plein, avec 35 heures de travail par semaine sur 6 jours. Vous travaillerez le samedi matin. La rémunération est de 12 EUR par heure. Les contrats débutent : deux contrats sur début août, et un à pourvoir le 05/06. Vos avantages en travaillant avec Actual : - Possibilité d'effectuer vos demandes d'acomptes quand vous le souhaitez sur votre application My Actual - Comité d'entreprise - Parrainage,[...]

photo Responsable de la gestion et des services généraux

Responsable de la gestion et des services généraux

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un monde qui exclut, ALYNEA soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire de la métropole de Lyon. Depuis 50 ans, l'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chacun.e un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. Quelques chiffres en 2023 : 8787 personnes orientées dont 4959 personnes sans-abri, 1929 personnes accompagnées vers l'emploi et la formation,1079 personnes hébergées chaque nuit, 219 salariés et 77 bénévoles. Rattaché.e à la Directrice Générale Adjointe, vous élaborez et partagez la vision stratégique de votre service. Vous avez pour missions principales de : -Superviser l'ensemble des projets immobiliers (neuf, réhabilitation ou changement de destination), -Superviser l'ensemble des travaux de maintenance préventive et curative des bâtiments utilisés[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Titre du poste : Chargé de clientèle (h/f) Type de contrat : CDD sur plusieurs dates disponibles, pour des remplacements de titulaires. Description du poste : - Accueillir et accompagner nos clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services est votre priorité. - Vous saurez identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients dans leurs achats. - Vous aurez également pour mission de sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et de promouvoir les services à distance multi canal. - Vous réaliserez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures en vigueur. Informations supplémentaires : Le poste est à temps plein, avec 35 heures de travail par semaine sur 6 jours. Vous travaillerez le samedi matin. La rémunération est de 12 EUR par heure. Les contrats débutent : deux contrats sur début août, et un à pourvoir le 05/06. Vos avantages en travaillant avec Actual : - Possibilité d'effectuer vos demandes d'acomptes quand vous le souhaitez sur votre application My Actual - Comité d'entreprise - Parrainage,[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission : Tâches classiques de l'agent de services hospitaliers : Travail en binôme (soignant / ASH) Horaire de nuit : 20H15/06H45 Poste à temps partiel : 0.50 ETP soit 75,84 heures par mois Planning selon un roulement en 10h30 heures d'amplitude horaire Travail un WE dans le mois et possibilité de travailler les jours fériés travaillés

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Recherche

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos du centre ou de la direction fonctionnelle Le centre Inria de Lyon est le 9ème centre de recherche Inria. Créé en janvier 2022, il regroupe environ300 personnes au sein de 19 équipes de recherche et des services supports à la recherche. Ses équipes sont localisées sur 3 principaux campus : à Villeurbanne (La Doua), à Lyon (Gerland) et à St Etienne. Le centre de Lyon est présent dans les domaines du logiciel, du calcul distribué et haute performance,des systèmes embarqués, du calcul quantique et de respect de la vie privée dans le monde numérique,mais aussi de la santé et de la biologie numériques. Contexte et atouts du poste Le/la Chargé(e) de Ressources Humaines (CRH) exerce ses fonctions au sein du Service RH du centre de recherche Inria de Lyon, sous l'autorité hiérarchique de la Responsable RH (RRH). Le service RH de Lyon nouvellement crée est actuellement composé de 4 personnes : la RRH, une CRH, une Assistante RH et une alternante RH. Le/la CRH recruté(e) viendra renforcer l'équipe qui continue notamment à être accompagné par le Service RH du Centre Inria de Grenoble pour certaines missions. Mission confiée Le/la CRH a en charge un portefeuille d'agents[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle. Poste Nous recherchons un gestionnaire de commandes H/F, pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Genas. Vous serez en charge de : * Saisir et gérer les commandes : vous assurerez l'enregistrement des commandes sous garantie, des commandes facturées, des avoirs, des retours ainsi que des commandes spécifiques (DOM-TOM, litiges transports, etc.). * Vérifier la conformité des commandes : vous serez responsable de la mise en conformité des commandes booking et assurerez un suivi de niveau 1 des livraisons, par téléphone et par e-mail. * Gérer la relation client par téléphone : vous prendrez en charge les appels téléphoniques entrants et répondrez aux[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle. Poste Nous recherchons un gestionnaire de commandes H/F, pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Genas. Vous serez en charge de : * Saisir et gérer les commandes : vous assurerez l'enregistrement des commandes sous garantie, des commandes facturées, des avoirs, des retours ainsi que des commandes spécifiques (DOM-TOM, litiges transports, etc.). * Vérifier la conformité des commandes : vous serez responsable de la mise en conformité des commandes booking et assurerez un suivi de niveau 1 des livraisons, par téléphone et par e-mail. * Gérer la relation client par téléphone : vous prendrez en charge les appels téléphoniques entrants et répondrez aux[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle. Poste Nous recherchons un gestionnaire administratif H/F, pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Genas. Vous serez en charge de : * Saisir et gérer les commandes : vous assurerez l'enregistrement des commandes sous garantie, des commandes facturées, des avoirs, des retours ainsi que des commandes spécifiques (DOM-TOM, litiges transports, etc.). * Vérifier la conformité des commandes : vous serez responsable de la mise en conformité des commandes booking et assurerez un suivi de niveau 1 des livraisons, par téléphone et par e-mail. * Gérer la relation client par téléphone : vous prendrez en charge les appels téléphoniques entrants et répondrez aux[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

* Poste réservé aux personnes titulaires d'une RQTH * En tant que factotum, vous aurez une pluralité de missions, à savoir : Entretien des locaux : Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux de stockage Veiller à la propreté et à l'ordre des lieux Gestion des fournitures : Suivre les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes si nécessaire Organiser et ranger les fournitures pour un accès facile Support logistique : Aider à l'organisation d'événements internes (réunions, séminaires, formations) Préparer les salles de réunion (installation de matériel, disposition des sièges) Acheminement des produits vers et depuis les salles de réunion Maintenance technique : Effectuer des petites réparations et de l'entretien préventif sur le matériel et les équipements. (poignées de porte, imprimantes) Signaler les problèmes techniques aux services compétents Gestion des déchets : Assurer le tri et l'élimination des déchets conformément aux normes environnementales Mettre en place des pratiques de recyclage au sein de l'organisation Assistance administrative : Aider à des tâches administratives de base (classement, archivage, saisie de données) Répondre aux demandes[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Arbresle, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Il/Elle intervient auprès des usagers en vue d'apporter son concours : -Aux actions susceptibles de prévenir l'exclusion sociale et/ou d'y remédier, de favoriser l'autonomie dans la gestion de la vie quotidienne et de développer une dynamique sociale locale ; -Aux actions de soutien à l'entourage de l'usager. Poste en CDD à temps plein pour 2 ans suite retraite progressive à mi-temps du titulaire actuel ; Responsabilités Accueillir, évaluer la situation et les besoins sociaux Établir une relation avec la personne et son entourage. Prendre connaissance des éléments disponibles (éléments de parcours et d'histoire personnelle, contexte familial, statut, revenu/emploi, logement, situation scolaire, accès aux soins, droits sociaux, ...). Effectuer un diagnostic social de la situation de l'usager et son entourage, dans son environnement, en appréciant le caractère d'urgence de la situation. Informer des procédures et acteurs concernant les différentes dimensions d'une vie sociale autonome et responsable (accès aux droits, revenu et emploi, statut, logement, ...) Déterminer les modalités de son intervention, avec l'usager et son entourage. Orienter dans ses démarches en[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Social - Services à la personne

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : Dans le cadre du fonctionnement technique du bâtiment et de ses installations : - Participe à l'entretien courant du bâtiment et de ses abords (demandes de réparation quotidiennes dans les domaines électricité, plomberie, menuiserie, petits travaux de rénovation des chambres ou parties communes : revêtements muraux ou plafonds, sanitaires, gestion des extérieurs, installations de cuisine ou lingerie) Dans le cadre de la sécurité des biens et des personnes : - Collabore aux actions de prévention et correctives relatives au risque incendie et au risque sanitaire conformément aux instructions du responsable technique. Dans le cadre des activités logistiques et maintenance : - Assure l'entretien des abords - Assure la gestion des flux des déchets (sortie/entrée des bacs, entretien du local poubelle, vidange des cendriers et poubelles extérieurs, déplacements déchetterie). - Participe à la gestion des stocks, commandes, inventaires, mises au rebus, recherches d'économies - sobriété énergétique - Prépare et livre les divers approvisionnements nécessaires au bon fonctionnement des services (produits d'entretien des locaux, d'incontinence, compléments[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre micro-crèche Les Chérubins de Rillieux-la-Pape un(e) Auxiliaire Petite Enfance. Vous êtes obligatoirement titulaire de l'un des diplômes suivants: - CAPE AEPE - ou baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne - ou baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires Vos missions seront : - organiser et mettre en place des activités ludiques, - accueillir les enfants et les guider dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité, - organiser les soins et le respect des protocoles d'hygiène, - participer à la mise en œuvre du projet pédagogique, - assurer l'entretien et la maintenance de l'équipement. Vous travaillez dès 7h00 quand vous assurez l'ouverture de la structure et au plus tard jusqu'à 18h30 quand vous en assurez la fermeture. Prise de poste : Août 2025 mais les candidature s'étudient dès à présent Type de contrat : CDI Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tarare, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) agent(e) des services hospitaliers Mission: Laver la vaisselle et entretien des locaux vaisselle Sur l'hôpital (10.30-14.30 et 17.30-20.30) - Mettre en route le lave vaisselle - Laver la vaisselle de tout le plateau d'hospitalisation - Organiser les chariots pour les 3 services - Entretien des chariots petits déjeuners - Entretien des appareils ménagers (micro-onde, frigo) - Entretien du local office alimentaire - Evacuation des déchets alimentaires Sur La Clairière (poste vaisselle 11.00-16.15 / 18.15-22.15 - poste ménage kitchenette 09.00-12.00) - Mettre en route le lave vaisselle - Collecter les chariots dans les 10 unités - Laver la vaisselle chariot/chariot - Redistribuer les chariots dans les 10 unités - Descendre les bornes de réchauffage - Entretien des chariots - Entretien du local vaisselle - Ménage des kitchenettes et entretien des appareils ménagers (micro-onde, frigo) - Ménage ponctuel du mobilier des lieux communs (tables, chaises, fauteuils) Forum Métier du soin, accompagnement et de la Restauration Lundi 2 Juin 2025 de 13h30 à 17h00 Salle Joseph Triomphe - place de la gare 69710 Tarare

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Belleville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Onet est le leader historique de la propreté et des services associés en France. Nous recrutons pour notre site client basé à Belleville un (e) : Agent de propreté F/H Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé - Respecter les consignes de votre manager et porter vos équipements de protection individuelle - Nettoyer les sols, les surfaces et les sanitaires - Vider les poubelles - savoir utiliser l'autolaveuse Votre rôle est important : vous garantissez un environnement propre et sain aux occupants des lieux. Grâce à votre travail, vous contribuez à la satisfaction de notre client. Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue mais tous les profils sont étudiés. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Type de contrat : CDD temps partiel Horaires : de 5h à 9h du lundi au samedi Rémunération : selon CCN propreté Localisation du poste: Belleville Auvergne-Rhône-Alpes 69430

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Belleville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Onet est le leader historique de la propreté et des services associés en France. Nous recrutons pour notre site client basé à Belleville un (e) : Agent de propreté F/H Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé - Respecter les consignes de votre manager et porter vos équipements de protection individuelle - Nettoyer les sols, les surfaces et les sanitaires - Vider les poubelles Votre rôle est important : vous garantissez un environnement propre et sain aux occupants des lieux. Grâce à votre travail, vous contribuez à la satisfaction de notre client. Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue mais tous les profils sont étudiés. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Type de contrat : CDD temps partiel Horaires : de 5h à 8h30 du lundi au samedi Rémunération : selon CCN propreté Localisation du poste: Belleville Auvergne-Rhône-Alpes 69430

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un (e) assistant (e) d'agence. VOS MISSIONS : Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont: - La gestion ressources humaines : Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences... -La gestion administrative : vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. -La participation au développement commercial de l'agence : Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires. VOTRE PROFIL : Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine tertiaire, vous justifiez d'une expérience similaire idéalement au sein d'une société de services à la personne. Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante, rigoureuse et altruiste. Votre dynamisme, votre organisation ainsi que votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique basée à Limonest, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour une mission d'intérim de 3 mois à temps plein (35h/semaine). Vous rejoindrez une société reconnue dans son secteur, où vous serez un véritable soutien aux équipes commerciales et logistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion des commandes et la relation client. Vos missions: Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interface essentielle entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison, coordination avec les services internes pour garantir le respect des délais, communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction. - Facturation et suivi administratif : émission et envoi des factures, suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Support commercial et gestion administrative : aide à la rédaction des offres commerciales, mise à jour des bases de données clients et produits, gestion des dossiers[...]

photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

Mornant, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Donnez un sens à votre travail, rejoignez Acolea Notre association agit sur la Métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les enfants et personnes en situation de vulnérabilité dans le développement de leur parcours de vie. Nos 1 500 salariés sont mobilisés sur différents dispositifs et services d'accompagnement qui agissent pour l'inclusion et l'épanouissement à travers un accompagnement social et médico-social adapté aux différentes situations de vie. ACOLEA est aujourd'hui divisé en 5 secteurs : Petite Enfance, Protection de l'Enfance, Justice des mineurs, Habitat et inclusion et Médico-Social Le DITEP ACOLEA AMPH - Médico-social La Pavière situé à Mornant (69) accompagne des jeunes de 0 à 20 ans présentant des troubles du comportement et des troubles neurodéveloppementaux. Nous œuvrons pour que toutes les personnes en situation de handicap disposent de solutions adaptées aux différentes étapes de leur vie, à travers des lieux de vie et des dispositifs d'accompagnement. Sous la responsabilité du directeur et de la directrice adjointe, vous aurez pour missions : Assurer l'entretien intérieur d'une partie des bâtiments de l'établissement Participer aux temps[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Vaugneray, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous évoluerez au sein du service "services au public" sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du service état civil et de la directrice générale des services. Vos missions seront les suivantes : - Suivi des dossiers relatifs à l'état civil - cimetière (mariage, naissance, décès, livrets de famille, mentions, auditions), - Recueil des demandes suivi les dossiers de cartes d'identité, passeports, attestations d'accueil, affaires militaires), - Gestion des affaires générales et du courrier, - Suivi des affaires scolaires et périscolaires : inscriptions scolaires, suivi des conventions de participation, suivi des plans d'accueil individualisés, - Suivi des régies : gestion de la régie des produits culturels et de la régie du restaurant scolaire (suivi des inscriptions et de la facturation des repas). Savoirs : - Avoir connaissance de la réglementation en matière d'Etat-Civil, de droit électoral et de droit funéraire, - Avoir connaissance de l'organisation générale des services de l'administration, - Maîtriser des techniques d'accueil du public et des outils informatiques, - Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi, - Avoir des[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LES PETITS LIONS est un réseau indépendant de micro-crèches qui compte aujourd'hui dix établissements sur la région Auvergne-Rhône-Alpes. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) assistant(e) petite enfance diplômé(e) en CDI Temps Plein (35 Heures par semaine) sur notre Micro-crèche de DECINES. Poste à pourvoir dès que possible. Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine et travailler au sein d'une équipe engagée, tournée vers l'épanouissement et l'éveil des enfants. Sous la responsabilité de la direction, vos principales missions sont : Accueillir et veiller au bien-être de l'enfant à travers sa sécurité affective Créer un climat de confiance avec les familles Assurer la continuité des soins quotidiens et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité Accompagner les temps de repas et de sommeil Participer à l'éveil de l'enfant à travers des activités ludiques et adaptées à son âge afin de favoriser son développement Notre accueil de qualité s'appuie sur la pédagogie d'Emy Pikler et Montessori. Le bien-être et l'autonomie de l'enfant sont au cœur de notre projet. Rejoignez notre équipe professionnelle et participez à l'aventure d'une entreprise familiale en plein[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Hôtellerie - Camping

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SG2A l'hacienda, opérateur des politiques publiques en matière d'habitats atypiques, leader du marché de la gestion des aires d'accueil des gens du voyage. Présents depuis plus de 20 ans sur l'ensemble du territoire français, nous avons construit notre concept de gestion privée des aires d'accueil des gens du voyage sur les trois principes fondamentaux du service public : LE PRINCIPE DE MUTABILITÉ En adaptant sa gestion administrative et technique aux besoins des collectivités et des gens du voyage ; LE PRINCIPE DE CONTINUITÉ En garantissant un service régulier pour le bon fonctionnement des aires et l'accueil des gens du voyage ; LE PRINCIPE D'ÉGALITÉ En assurant une interface entre les services publics et les gens du voyage pour leur faciliter l'accès au droit commun ; Pour la rentrée de septembre 2025, tu souhaites intégrer un BTS SAM, GPME, Assistant de direction... Tu es actuellement à la recherche d'une entreprise partenaire afin d'effectuer ton alternance ; Si tu te retrouves dans notre annonce, n'hésite pas à nous transmettre ta candidature afin d'échanger sur ton projet ; Dans le cadre des missions relatives à ton cursus, tu travailleras en lien direct[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Force De Vente recrute une référente hôte de caisse polyvalente pour son client spécialisé dans les pièces et accessoires automobile. Vous serez en charge d'accueillir et conseiller nos clients, de gérer la caisse, et d'assurer une petite gestion de stock. Vous participerez également aux activités de vente et de conseil pour offrir une expérience client optimale. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec sourire et bonne humeur - Gérer la caisse et les opérations de paiement - Participer à la gestion des stocks et à la réception des produits - Contribuer à la vente en proposant nos services et produits complémentaires - Maintenir un espace de vente propre et accueillant Rémunération et avantages : Salaire brut mensuel : 1936 € (pour 35h) + Heures supplémentaires. Prime trimestrielle (après 3 mois d'ancienneté) : 5% du salaire brut Prime annuelle + prime de vacances (pour 1 an d'ancienneté) Ticket restaurant : 8 € Environnement de travail dynamique et convivial Ce poste vous intéresse ? N'attendez plus pour rejoindre l'équipe ! Démarrage début juin. - Personne avenante, souriante, dynamique[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Albigny-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le centre hospitalier du Mont d'or recherche pour renforcer ses équipes un(e) agent des services hospitaliers à temps plein en CDI. Vous aurez pour mission: - Réaliser les opérations de nettoyage des chambres des patients et des locaux communs dans le respect des protocoles relatifs au nettoyage hospitalier grâce à votre connaissance des produits utilisés et renseigner les supports d'activité dédiés. - Assurer la maintenance des matériels utilisés. - Évacuer les déchets et le linge sale sur les secteurs confiés. - Alerter l'encadrement en cas de dysfonctionnement/dégradation. - Réaliser des tâches hôtelières en collaboration avec l'équipe : petit-déjeuner - déjeuner - goûter Le centre hospitalier du mont d'or est un établissement public de santé situé à 15 km au Nord de Lyon et desservi par la ligne de bus TCL n°43. Labellisé hôpital de proximité, le CH répond à l'ensemble des demandes de soins et d'accueil spécifiques aux personnes âgées de plus de 60 ans. Le poste proposé est en 37h30/semaine. Les horaires de travail seront en 6h15-14h05 ou en 13h35 - 21h05 selon planning remis du lundi au dimanche.

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Symphorien-d'Ozon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'EHPAD Châteauvieux, situé à Saint Symphorien d'Ozon et accueillant 102 résidents recherche 1 agent(e) administratif(ve) pour la période du 21 juillet au 30 septembre 2025. L'employé administratif travaille sous la responsabilité de la Direction de l'établissement, en lien avec les services administratifs de l'association, et s'inscrit dans l'équipe pluridisciplinaire. Ce poste a pour but de favoriser la continuité de service pendant les congés d'été des salariés titulaires : secrétaire d'accueil, comptabilité et ressources humaines. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h à 17h. RELATIONS FONCTIONNELLES - en interne : L'employé administratif fait partie de l'équipe administrative et travaille ainsi en collaboration avec tous les salariés. Elle/il est également en lien avec les personnes accueillies. - en externe : L'employé administratif est en lien avec les familles, LA RAISON D'ETRE DU POSTE L'employé administratif assure l'accueil, le secrétariat et les diverses tâches administratives de l'établissement. MISSIONS Missions d'accueil : Assurer l'accueil physique et téléphonique de toutes personnes s'adressant à l'établissement. Créer le dialogue avec les résidents,[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique basée à Limonest, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour une mission d'intérim de 3 mois à temps plein (35h/semaine). Vous rejoindrez une société reconnue dans son secteur, où vous serez un véritable soutien aux équipes commerciales et logistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion des commandes et la relation client. Vos missions: Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interface essentielle entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison, coordination avec les services internes pour garantir le respect des délais, communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction. - Facturation et suivi administratif : émission et envoi des factures, suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Support commercial et gestion administrative : aide à la rédaction des offres commerciales, mise à jour des bases de données clients et produits, gestion des dossiers[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur, vos principales missions seront : 1. Exploitation > Assister la Responsable d'Exploitation, notamment pour l'établissement et le suivi des plannings de production et l'affectation des ressources, > Collecter auprès des Chef.fes d'équipe les informations relatives aux temps de travail, absences, présences et retards des salariés en insertion, > Assurer la saisie, la complétude et la cohérence des données horaires de production dans Chronos, > Mettre et tenir à jour les logiciels et tableaux de suivi des Éléments Variables de Paie : heures de travail, heures sociales, Congés Payés, RTT, récupérations, absences, arrêts maladie, accidents du travail, demandes d'acompte, justificatifs de transport, régularisations, etc., > Transmettre mensuellement les Éléments Variables de Paie au service compétent, > Assurer la réception et la distribution des bulletins de salaire et documents annexes, > Assurer la saisie et le suivi de la facturations clients dans les outils (Gescom) > Assurer la saisie et le suivi des achats de matériels et prestations dans les outils (Gescom) 2. Suivi administratif des salariés en insertion > Assister la Responsable de[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Plusieurs postes sont à pourvoir ---------------------------------------------------------------- Apple Retail est le point de convergence du meilleur d'Apple. Nous mettons notre expertise au service de chaque personne pour l'aider à faire ce qu'elle aime, en lui offrant une expérience propre à Apple. Nous pensons que l'inclusion est une responsabilité commune et nous collaborons pour développer une culture où tout le monde est bienvenu et peut s'épanouir professionnellement. En tant que Spécialiste, vous fidélisez notre clientèle à la marque et vous créez des propriétaires de produits et services Apple. Vous vous employez à vendre et fournir un service clientèle incomparable. Les Spécialistes sont naturellement curieux : ils posent des questions aux clientes et clients pour en apprendre davantage sur leurs besoins et faire des recommandations personnalisées qui enrichissent leur vie. Vous offrez un excellent service à la clientèle Apple en cherchant à comprendre ses besoins, en identifiant des opportunités d'achat, en proposant nos produits et services, et en lui présentant les différents modes d'achat ainsi que leur pertinence. Vous actualisez de manière proactive[...]

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Factotum

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs dans toute la France. Les différents services proposés par la société sont : Factotum Maintenance second œuvre Courrier et gestion documentaire Office management Gestion de salles de réunion Pilotage Nous vous proposons aujourd'hui un poste d'Agent Multisites flexible et mobile aux alentours de 50km de Lyon pour intervenir chez nos divers clients. Votre rôle dans l'entreprise est crucial, car vous assurerez la continuité de service de nos prestations chez nos clients en remplaçant nos salariés absents. Vous serez d'astreinte de 06h00 à 15h00 et susceptible de travailler sur une plage horaire maximale de 07h00 à 19h00 du lundi au vendredi. Un planning prévisionnel vous est communiqué chaque vendredi pour la semaine suivante, et peut être amené à changer le jour même en fonction des urgences. Nous assurons des prestations de services dans les 4 domaines ci-après. En fonction des besoins, vos[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SOCIETE Algoé est une société de conseil qui cultive les compétences de ses consultants en management de projets, stratégie, innovation et transformation des organisations. Nous intervenons auprès de clients sur plusieurs secteurs d'activités : Transports ; Immobilier ; Territoires ; Energie Environnement ; Industries et Services. Entreprise à taille humaine, Algoé emploie environ 230 salarié/es en France, majoritairement réparti/es entre Lyon, Paris et Mayotte. POSTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Poste en CDI, basé à[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie d'un nouveau challenge avec un poste polyvalent Commercial/Recrutement/organisation ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine, bienveillante et en pleine croissance, dans une ambiance de travail agréable. Vous voulez vous sentir utile, avec un métier qui a du sens, centré sur les rapports humains ? Alors postulez pour devenir chargé(e) d'agence dans l'une de nos agences Lyonnaises Family+ ! Notre entreprise : Family + est un groupe de services à la personne, spécialisé dans les prestations de garde d'enfants et de ménage / repassage à domicile. Nous disposons de 9 agences situées à Lyon (5 agences à Monplaisir, Villeurbanne, Point du Jour, Croix Rousse et Foch), Villefranche, Neuville/Saône, Paris 15ème et Montrouge. Le groupe possède également un CFA / organisme de formation ACADELY Depuis 2008, notre structure à forte croissance est en pleine extension. Nous visons à continuer à nous étendre dans nos 2 régions d'implantation Rhône Alpes et Ile de France. Nous recrutons aujourd'hui un(e) chargé(e) d'agence pour une de nos agences lyonnaise. Objectif : participer à faire de Family+ l'un des leaders lyonnais des services aux familles Notre priorité[...]

photo Agent / Agente de transit maritime

Agent / Agente de transit maritime

Emploi Transport

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste concerne l'organisation des transports maritimes import/export ainsi que tous les services annexes tels la douane, le pré-transport ou post-transport, l'établissement des documents ou d'autres services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination. Voici la liste non exhaustive des tâches et des prérequis : - Traitement complet des dossiers aériens import/export - Suivi des commandes avec les clients - Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, lignes maritimes, etc) - Suivi des expéditions - Saisie des données dans le système informatique - Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des marchandises à l'international - Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents - Organisation des opérations de dédouanement et des livraisons - Etablissement des certificats d'assurance (si demandé) - Facturation des dossiers - Enregistrement et vérification des budgets et achats - Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise - Gestion des litiges - Classement informatique et/ou physique[...]

photo Agent / Agente de transit maritime

Agent / Agente de transit maritime

Emploi Transport

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste concerne l'organisation des transports maritimes import/export ainsi que tous les services annexes tels la douane, le pré-transport ou post-transport, l'établissement des documents ou d'autres services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination. Voici la liste non exhaustive des tâches et des prérequis : - Traitement complet des dossiers aériens import/export - Suivi des commandes avec les clients - Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, lignes maritimes, etc) - Suivi des expéditions - Saisie des données dans le système informatique - Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des marchandises à l'international - Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents - Organisation des opérations de dédouanement et des livraisons - Etablissement des certificats d'assurance (si demandé) - Facturation des dossiers - Enregistrement et vérification des budgets et achats - Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise - Gestion des litiges - Classement informatique et/ou physique[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Implanté sur deux campus dynamiques (Villeurbanne & Lyon 7), le centre regroupe 16 équipes de recherche et plus de 300 personnes unies par la passion de la science et l'innovation. En lien étroit avec les chercheurs, les services supports et les partenaires universitaires, vous êtes un pilier de la vie quotidienne de 2 à 3 équipes de recherche. Vos missions : un rôle-clé au cœur de la recherche : Coordination & Assistance administrative - Vous êtes l'interface privilégiée entre les équipes et les services RH, finance, communication. - Vous guidez les chercheurs dans leurs démarches et l'usage des outils internes. - Vous facilitez la vie administrative quotidienne de vos équipes avec réactivité et rigueur. Soutien RH - Vous préparez les arrivées, accompagnez les nouveaux membres (doctorants, stagiaires, chercheurs invités). - Vous suivez les recrutements et assurez un accueil chaleureux et structuré. - Gestion financière & logistique - Vous suivez les budgets de projets de recherche, analysez les ressources, proposez et alertez. - Vous organisez les déplacements (scientifiques et invités), gérez les commandes et achats. Communication & événements - Vous coorganisez séminaires,[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre Auxiliaire Puéricultrice ou Assistant(e) Accueil Petite Enfance. Votre mission sera la suivante : - Favoriser le développement et l'épanouissement des enfants de moins de 4 ans accueillis dans la structure ; - Prendre en charge le suivi des enfants ; - Assurer le soutien à la parentalité et échanges avec les familles. Nous recherchons une personne bienveillante, autonome, qui apprécie de collaborer au sein d'une équipe resserrée. Nous pratiquons un management de proximité et bienveillant nourri d'entretiens hebdomadaires. Nous travaillons avec des pédagogies inspirées de E Pickler, Montessori , Snoezelen,... Nous favorisons l'écoute; la cohésion et la coparentalité avec les familles. AVANTAGES: Excellente Mutuelle Entreprise Tickets restaurant Prime annuelle Heures supplémentaires rémunérées ou repos compensateur (jusqu'à 1 semaine). Formation annuelle APP réalisée avec une EJE expérimentée et inventive Planning annuel fixe incluant une demi journée libre Crèche disposant d'un extérieur attenant Budget annuel pour les achats de fournitures TYPE DE CONTRAT: - CDI - Durée temps plein avec possibilité d'heures supplémentaires - Prise de poste[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence PROMAN BRON recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour l'un de ses clients sur Saint- Fons, mobilité possible sur Mions et Corbas. Les missions : Accueil du public, orientation vers les automates. Délivrance des colis, courriers Prise en charge colis, courriers En fonction des besoins du bureaux : Encaissements, Gestion des virements, Suivi des comptes clients, Renseignements sur les offres proposées et accroches commerciales Mission à pourvoir en juin. Salaire : 14.61€ brut/ heure Profil recherché : BAC + 2 (à minima BAC validé) Profil commercial et/ou bancaire. Rigueur, aisance relationnelle, dynamisme Ponctualité, autonomie, motivation Travail du lundi au samedi Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans son domaine, un assistant SAV dans le domaine de l'audiovisuel H/F Au sein du Service Clients, vous jouez un rôle central dans le suivi et la gestion des retours ainsi que du service après-vente (SAV). Vous veillez au respect des conditions commerciales et de facturation applicables aux clients et à l'entreprise, et agissez en tant qu'interface entre les différents interlocuteurs : client, commercial, business manager, ainsi que les services logistique, transport, assurance et comptabilité. Vos principales missions : Gestion des opérations : Traiter les commandes clients en assurant une saisie rigoureuse dans notre ERP Suivre les livraisons et garantir le respect des conditions convenues (incoterms, frais de port, etc.) Appliquer les règles tarifaires et les process en lien avec les objectifs de marge définis par le service Achats Comprendre les exigences et spécificités de chaque client afin d'assurer une qualité de service optimale Relation client : Maintenir une relation de qualité avec les clients du portefeuille et les services internes Adapter votre communication[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Pourquoi nous rejoindre ? Les Petits Chaperons Rouges s'engage en faveur de valeurs fortes qui fédèrent toutes nos équipes : l'enfant, l'environnement, la nutrition, le handicap et la parentalité. Venez participer à la construction du projet de votre crèche et rejoignez un réseau engagé ! Concrètement, qu'est-ce que cela implique ? Pratiquer des soins individualisés et assurer le bien-être de l'enfant dans le respect de son rythme individuel Animer des activités d'éveil en fonction du projet pédagogique de la crèche Et auprès des familles, cela donne quoi ? Soutenir la parentalité dans une démarche de co-construction Être l'interlocuteur privilégié des familles Et dans l'équipe Chaperons ? Participer pleinement à la vie de la crèche Exprimer votre passion, votre créativité et vivez à 100% l'esprit unique Chaperons ! Le travail en équipe pluridisciplinaire, la polyvalence, le respect du rythme individuel de l'enfant, l'accompagnement à la parentalité et le dialogue sont des valeurs qui vous correspondent ? Vous êtes titulaire de l'un des Diplômes suivants : CAP PE ou AEPE Un environnement paisible : La crèche est située à 5 minutes à pieds du métro[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD à partir du 15 Mai 2025 Horaires: Du Lundi au Vendredi de 08h à 12h00 et de 13h00 à 16h00 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Gestion des badges - Gestion des entrées sorties - Tri et réception du Courrier D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.88€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Romain-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/une assistant(e) accueil petite enfance H/F pour notre micro-crèche Les Pitchounes. La micro-crèche accueille 10 enfants au quotidien. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes, en collaboration avec l'auxiliaire de puériculture et le référent technique de la structure. Vos missions seront les suivantes : - accueil de l'enfant et de sa famille dans le respect et la bienveillance de tous - prise en charge de l'enfant au quotidien pour les soins, les repas, la mise en place des activités et le suivi de l'évolution de l'enfant. Et ceci dans le respect du rythme de chacun. - veiller au bien-être de l'enfant - organiser des sorties avec les enfants, des animations avec les familles - être garant du projet pédagogique mis en place au sein de la structure Le diplôme CAP Petite enfance ou AEPE, BEP service à la personne ou équivalent sont nécessaires pour accéder à ce poste. Poste à temps plein. chèques déjeuner. Poste à pourvoir dès que possible (entre mai et juin 2025)

photo Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Couzon-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POUVOIR A PARTIR DE JUILLET 2025 L'EHPAD St Raphael à Couzon au Mont d'Or recherche un Animateur ou une Animatrice pour un remplacement de congés maternité pour une durée déterminée de 6 mois. L'EHPAD Saint-Raphaël est un établissement géré par Habitat et Humanisme Soins, un réseau d'établissements d'accueil et de soins pour personnes âgées dépendantes, membre du Mouvement Habitat et Humanisme. Ces établissements sont éligibles à l'aide sociale. L'établissement accueille 70 résidents et offre un cadre de vie agréable. Située à Couzon au Mont d'Or, la maison de retraite Saint-Raphaël est accessible par les lignes TCL L'établissement bénéficie également d'un parking et d'un joli parc arboré de 6000 m². Votre mission Vous assurez une mission d'animation et de vie sociale : - Vous favorisez l'accès des personnes aux loisirs, activités culturelles. - Vous organisez et mettez en place des activités et animations socioculturelles. - Vous développez un réseau de partenaires en lien avec votre mission. - Vous entretenez une relation personnalisée basée sur l'écoute en utilisant différents supports de communication, tels que les activités de loisirs. - Vous incitez[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aussi vous souhaitez vous impliquer au sein d'un collectif dynamique au service d'une économie plus responsable ? Ce poste pourrait vous donner des idées : Nous sommes à la recherche d'un ou une Assistant SAV F/H qui puisse assurer le remplacement d'un membre de notre équipe pour une durée de 2 mois, la prise de poste étant prévue le 15 juillet 2025. Finalité du poste : Garantir un service client adapté et réactif tout en prenant soin de l'image d'Envie Principales responsabilités : - Vous traitez les sollicitations téléphoniques et mail des clients - Vous effectuez le suivi administratif des dossiers : vous établissez des devis dépannage, vous facturez des prestations et vente d'appareils, vous effectuez les relances clients, la clôture des dossiers, les commandes de pièces détachées ... - Vous gérez les plannings des techniciens à domicile - Vous assurez la communication entre les services : magasin, livraison, service après-vente Nous recherchons un profil polyvalent qui assure la satisfaction client, la prise en charge et le suivi des demandes au sein du Service Après-Vente. -> Vous avez une première expérience de relation clients, idéalement dans le domaine[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu veux un métier qui a du sens ? Nous te proposons l'entreprise ET notre centre de formation !!! Tu veux apprendre, évoluer, et travailler dans une super ambiance ? Notre agence n'attend plus que toi ! Notre centre de formation Unifadom cherche un.e Responsable de secteur en alternance pour rejoindre une équipe dans le domaine de l'aide à domicile. Ta mission si tu l'acceptes : Tu seras le lien entre les clients et les intervenants à domicile. Concrètement, tu vas apprendre à : Organiser les équipes (planifier, gérer les imprévus etc.) Gérer l'administratif (contrats, congés, arrêts maladie, etc.) Être à l'écoute des clients et partenaires Évaluer les besoins et mettre en place les prestations Pas de panique, tu es formé/e tout au long de ton alternance ! Ton profil Tu as ton Bac ? Félicitations C'est tout bon ! Tu as envie d'apprendre, tu aimes le contact humain et tu sais t'organiser ? Tu commences déjà à nous plaire ! Aucune expérience ?... la bonne nouvelle c'est que nous sommes là pour te former ! Les infos pratiques : Contrat d'apprentissage 35h/semaine Lundi au vendredi - 9h à 17h Entrée en formation chaque mois Les + qui font la différence : ZÉRO[...]

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